Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V.

Wer sind wir?

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen e. V. berät Sie individuell und anbieterunabhängig zu vielen Fragen, die für Sie als privater Verbraucher wichtig sind. Hierzu zählen die Themenbereiche Telefon und Internet, Verbraucherrecht, Finanzen, Versicherungen, Bauen und Wohnen genauso wie Energie.

An wen richtet sich unser Angebot?

An alle Verbraucherinnen und Verbraucher.

Was umfasst unser Angebot?

Nach Terminvereinbarung bieten wir persönliche, telefonische und anbieterunabhängige Beratung in den Bereichen:

• Kaufrecht
• Handwerkerreklamationen
• Telefon und Internet (Rechtsberatung)
• Urheberrecht
• Baurecht
• Private Altersvorsorge und Geldanlage
• Immobilienfinanzierung
• Patientenverfügung
• Private und gesetzliche Krankenversicherung
• Energie und Bauen
• Versicherungen

Zudem bieten wir Ihnen auf unserer Internetseite eine Videoberatung zu ausgewählten Themen an.

Bitte beachten Sie, dass gewerbliche Angelegenheiten und Probleme zwischen Privatpersonen – etwa Privatverkäufe oder Nachbarschaftsstreitigkeiten – von der Beratung ausgenommen sind.
Wir beraten und vertreten Sie nur außergerichtlich, das bedeutet: Wenn Sie einen Anbieter vor Gericht verklagen wollen oder bereits verklagt haben, können wir nicht tätig werden.

Auch zu folgenden Themen bieten wir keine Beratung:

• Mietrecht
• Familien- oder Erbrecht
• Steuerrecht
• Arbeitsrecht
• Grundsicherung und Sozialhilfe
• Straf- und Verkehrsrecht

Was sollten Sie noch über uns erfahren?

keine Angaben

Entstehen für die Hilfesuchenden / den Hilfesuchenden Kosten?

Je nach Länge der Beratung entstehen unterschiedliche Kostenbeteiligungen.